Política de Troca

✳TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

É de grande importância que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazo de entrega, pois uma vez que for efetuada a compra o mesmo estará de acordo com as condições e normas determinadas pelo site Betelcellcovers. Para sua segurança, assim que receber sua encomenda pelos Correios verifique se o mesmo encontra-se em perfeito estado e se não há nenhuma danificação com o mesmo, caso haja qualquer problema, entre em contato conosco no prazo descrito em nossa "Política de Trocas e Devoluções".

✓Os preços poderão sofrer alteração sem aviso prévio.


✳POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Nosso site oferece aos clientes produtos de qualidade,portanto, por mas que possuímos um rigoroso controle de qualidade algumas vezes problemas podem existir, por isso criamos uma Política de Troca e Devolução que atendem todas as condições legais e é capaz de manter a credibilidade e alcançar a satisfação dos nossos Clientes.

✓Vejamos a seguir:

☞PRODUTOS COM DEFEITOS OU DESACORDO COM PEDIDO:

➤Na eventualidade de qualquer problema com o produto entregue, o cliente deverá entrar em contato através do link Fale Conosco e nos informar o número de seu pedido, data de compra e a (tag/etiqueta) que você recebeu junto ao produto e o problema encontrado no mesmo. No prazo máximo de 5 dias úteis entraremos em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários e decidir a melhor solução para ambas as partes.

☞PRODUTO COM DEFEITO E GARANTIA:

➤Se seu produto apresentar qualquer vicio de fabricação, o mesmo deverá ser enviado para nossa equipe no prazo máximo de até 5 dias úteis contando a partir da data de recebimento para a avaliação do mesmo, sendo que as despesas de transporte, serão únicas e exclusivas de responsabilidade do cliente, no caso de constatação de mal uso o produto perde sua garantia e é cobrado as despesas de transporte do cliente. É indispensável que o lacre original do fabricante esteja em perfeito estado, e que as mercadorias tenham manual e todos os acessórios.

☞REEMBOLSO:

➤Adotamos o sistema Pagamento Digital para pagamentos eletrônicos, que mantém política própria para liberação do pagamento e reembolso de valores, cujas regras são cumpridas por nós.Caso a forma de pagamento tenha sido outra, nossa central de atendimento entrará em contato para obtenção dos dados e realização do reembolso.

➟ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução ou reembolso, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Empório das Cases se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

Dúvidas e outras informações favor entrar em contato através do link Fale Conosco ou email Betelcellcovers@hotmail.com estaremos a disposição para eventuais esclarecimentos.